Definición de Mercadotecnia

Antes de conocer los diferentes conceptos, procedimientos, técnicas y herramientas de mercadotecnia, y el cómo aplicarlos en la práctica, el mercadólogo debe conocer cuál es la "definición de mercadotecnia", para que tenga un conocimiento claro, exacto y preciso de lo que es la mercadotecnia en sí; lo cual, será el fundamento principal de todo lo demás.

En lo personal, y luego de revisar diversas propuestas, me inclino por la siguiente definición de mercadotecnia:

"La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades y deseos de los consumidores o de los clientes industriales, para luego, satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos; todo esto, a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización".







 
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